Инструкция пользователя

Полезная информация о туристической сим карте «ЗАГРАНИЦА»

До недавнего времени пользоваться мобильной связью, приезжая на отдых или в командировку за рубеж, можно было двумя способами: подключив у своего оператора международный роуминг, либо приобретя сим карту у местного оператора связи. Оба эти варианта являются далеко не дешевыми, к тому же они сопряжены с рядом ограничений на мобильное общение, что всегда является одной из наиболее серьезных проблем во время турпоездок, а тем более служебных командировок. Отныне у россиян, отправляющихся в заграничную поездку, появилась еще одна возможность для удобного общения: международная сим карта «ЗАГРАНИЦА». Эта разговорная карта стандарта GSM разработана специально для оптимизации расходов на мобильную связь, которые в зарубежных поездках нередко выходят за пределы наших финансовых возможностей. Расценки на исходящие звонки с туристической сим карты в несколько раз дешевле стоимости такой услуги как международный роуминг, а входящие звонки во многих странах полностью бесплатны. Для приобретения такой сим карты не требуется документов, она одинаково удобна для бизнесменов и туристов, чьи мобильные телефоны поддерживают стандарт.

Сим карта «ЗАГРАНИЦА» — это:


- единый телефонный номер в формате +372 хххх хххх

- высокое качество связи в любой стране пребывания — в настоящее время в зону действия карты входит 156 стран, в трети из них входящие звонки можно принимать бесплатно

- демократичные тарифы на исходящие звонки, обеспечивающие экономию на телефонных разговорах до 80% средств: это в несколько раз выгоднее, чем самый дешевый роуминг

- отсутствие абонплаты и других обязательных платежей

- гарантированная возможность как голосового общения, так и отправки смс сообщений


Международная сим карта удобна в пользовании, ее единственное отличие от стандартных сим карт российских операторов заключается в не совсем привычной схеме вызова абонента: для того, чтобы позвонить, вы набираете нужный номер, после чего на ваш телефон должен поступить вызов. Ответив на него, вы связываетесь с вызываемым абонентом. Вы также можете выбрать требуемый номер из списка контактов без набора каких бы то ни было дополнительных символов.

Старые модели телефонов не всегда поддерживают функции автоматического набора, в этих случаях вам придется вначале набрать технический префикс, и только затем номер вызываемого абонента. Входящие звонки принимаются в привычном режиме.


Начало работы

Освободите сим карту от упаковки и вставьте ее в мобильный телефон, следуя инструкции к вашему аппарату. Включите телефон и введите PIN код, прилагаемый к сим карте. Номер активируется немедленно — ваш телефон готов к работе.


Порядок вызова абонента

Наберите нужный вам номер в международном формате, используя символ + или 00. После нажатия на клавишу ввода вы получите сообщение: «Please wait». Входящий звонок должен поступить на ваш номер в течение нескольких секунд. Нажмите клавишу «Ответить», после чего вы получите доступ к вызываемому абоненту.
Вы можете выбрать номер непосредственно из списка контактов (записной книжки), но для этого номер должен быть записан в следующем формате:
00 (или +) – код страны – код города – номер телефона


Проверка баланса

Наберите 099 и нажмите клавишу «Call». На экране мобильного появится сообщение об остатке на вашем счету. Туристическая сим карта даст вам возможность принимать звонки даже при нулевом балансе, но для того, чтобы осуществлять вызовы, баланс должен быть положительным.


Пополнение баланса

Пополнить баланс можно несколькими способами:

1. С помощью карты оплаты. Для этого с нее нужно стереть защитный слой, под которым находится секретный код. Зайдя в SIM-меню, выберите пункт 4 «Add Airtime». В появившемся окне введите код с карты оплаты и нажмите «ОК».
2. Через терминалы самообслуживания ОСМП или QIWI. Для этого вам нужно выполнить следующие действия:


- В «Главном меню» выбрать пункт «Оплата услуг»
- В данном разделе выбрать пункт «Другие услуги»
- Выбрать оператора «Новая линия»
- Набрать номер оператора без использования префикса +3. Номер должен состоять из 10 цифр и иметь формат 725 хххх ххх.
- Внести желаемую сумму и нажать «Оплатить». Платеж будет зачислен на ваш счет в течение суток.


3. Через терминалы самообслуживания E-Port. Для зачисления средств на счет вы следуете пошаговым инструкциям, появляющимся на экране терминала. Платеж зачисляется на лицевой счет в течение суток.

Отправка смс

Для отправки текстовых сообщений используйте SIM-меню или прочтите инструкцию в соответствующем разделе сайта. Отправка смс с помощью сим карты осуществляется по единому тарифу, выгодно отличающемуся от расценок даже тех операторов, которые предлагают своим абонентам дешевый роуминг.


Что такое Roaming SIM меню?

Меню Roaming SIM включает 5 функций, с помощью которых вы можете:
- общаться с абонентами в голосовом режиме
- отправлять текстовые сообщения
- проверить состояние лицевого счета
- пополнить кредит
- задать вопрос службе технической поддержки 

Голосовые сообщения

Если по тем или иным причинам вы не хотите отвечать на звонок или не имеете возможности ответить на вызов, за вас это может сделать автоответчик — такая опция предусмотрена разработчиками туристической сим карты в разделе «Голосовые сообщения». С возможностями записи, прослушивания и управления голосовыми сообщениями вы можете подробнее ознакомиться ниже. Данная опция доступна при включенном телефоне, и только в том случае, когда туристическая сим карта «ЗАГРАНИЦА» активирована и находится в зоне действия сети.


Порядок активации голосовых сообщений

Чтобы активировать голосовые сообщения, достаточно набрать 091 и нажать клавишу вызова — на экране появится надпись «Голосовые сообщения активированы».

Телефоны старого образца также могут поддерживать опцию голосовых сообщений, но для их активации формат набора иной: *146*090#.

Дезактивация голосовых сообщений

Дезактивировать опцию можно путем набора 090 (для телефонов старых моделей *146*090#) и последующего нажатия клавиши вызова. На экране появится надпись «Голосовые сообщения дезактивированы».


Прослушивание голосовых сообщений

Вы можете проверить, сколько голосовых сообщений поступило на ваш номер. Для этого наберите 094 (на старых телефонах *146*094#) и нажмите клавишу вызова. На экране высветится надпись: «Вам поступило ….. голосовых сообщения».
Если вы хотите прослушать поступившие сообщения, набирайте 095 (или *146*095#) и нажимайте «Call». На экране появится надпись «Дождитесь ответа». В течение нескольких секунд на ваш номер поступит звонок, ответив на который, вы перейдете в главное меню голосовых сообщений. Доступ к полученным сообщениям вы получите, нажав на клавишу 1.


Меню голосовых сообщений

В меню голосовых сообщений используются следующие клавиши:

* — Помощь
0 — Опции Почтового ящика
1 — Прослушать сообщения
2 — Поменять папку
3 — Дополнительные опции
# — Выход


Другие возможности при прослушивании голосовых сообщений

Находясь в главном меню голосовых сообщений, вы можете пользоваться различными опциями, используя для этого такие клавиши:

Клавиша* — помощь
Клавиша 1 — прослушивание сообщения
Клавиша 2 — переход в другую папку
Клавиша 3 — переход в субменю дополнительных опций
Клавиша 5 — повторное прослушивание сообщения
Клавиша 6 — переход к следующему сообщению
Клавиша 7 — удаление*/восстановление сообщения
Клавиша 8 — отправка сообщения
Клавиша 9 — сохранение сообщения
Клавиша 0 — переход в опции почтового ящика
Клавиша # — выход


Опция «Поменять папку»

Данная опция необходима для получения доступа к сообщениям, сохраненных в разных папках. Для управления сообщениями используются следующие клавиши:

Клавиша * — Помощь
Клавиша 0 — Просмотреть сообщение
Клавиша 1 — Старое сообщение
Клавиша 2 —Письменное сообщение
Клавиша 3 —Сообщение семьи
Клавиша 4 — Сообщение друга
Клавиша # — Выход

Как настроить голосовые сообщения

Находясь в главном меню, нажмите 0, после чего вы получите доступ к таким опциям:

Клавиша * — помощь
Клавиша 1 — запись сообщения “Недоступен”
Клавиша 2 — запись сообщения “Занято”
Клавиша 3 — запись вашего имени
Клавиша 4 — запись вашего временное приветствие**
Клавиша 5 — смена пароля
Клавиша # — выход

** При необходимости вернуться к недоступным и занятым сообщениям вам потребуется стереть временное приветствие.


Опции при записи сообщений

При записи недоступных или занятых сообщений, временно приветствия или вашего имени, в меню доступны следующие опции:

Клавиша 1 — подтверждение записи
Клавиша 2 — прослушивание записанного сообщения
Клавиша 3 — повторная запись сообщения


Смена пароля

Установка пароля обезопасит вас от подслушивания голосовых сообщений посторонними лицами, а также лишит посторонних возможности изменять заданные вами настройки сообщений. Для смены пароля желательно выбирать сложные комбинации цифр, трудно поддающиеся расшифровке.


Дополнительные возможности

Доступ к дополнительным опциям вы получаете после нажатия клавиши 3 в главном меню голосовых сообщений. Нажав после этого клавишу 5, вы можете оставить сообщение для другого пользователя. Возврат в главное меню осуществляется нажатием клавиши *.